食記...高雄韓金閣

2014042122:45
 
星期一晚上去吃位於明華一路上的韓金閣,不太開心…
一進門等5分鐘才有人出來說人手不足等一下再帶位,
6張4人桌,1張2人桌,可接26位客人, 只看到1位在點菜上菜…
然後我們是使用4人原價1370元打5折的699元團購卷,
依規定事先訂位,也說了5位大人,1位嬰兒,
結果給4人坐桌子,另一人加椅子坐走道上,
我們也很靠邊的放寶寶嬰兒車在走道讓寶寶坐,
已經自行願意很擠的坐了, 竟然說我家寶寶會擋到其它桌出菜很危險!!
要我們抱著寶寶吃… 那要我們其中一人坐你們出菜的走道就不危險?
再說我家寶寶12公斤,大人一手抱一頓飯加自己一手吃,
而另一人餵寶寶並阻止寶寶抓桌上餐點,不累嗎…
而客人用餐品質不好也花更多時間用餐,
影響到的是妳們的翻桌率及回客率!!
加上現場客人看妳們的處理態度!!
所以我們就說拆兩桌吃,兩桌4人或4人及2人, 他卻說其它都有訂位了,
(吵完後明明就又現場接2位未預約的客人!!)
我們就說預約時有講人數,你們還自己安排坐位的,
她卻說電話不是她接的所以不知道,
我超想退訂,但還要父母換餐廳太麻煩,就不想吵,
表明自己會看好寶寶,妳們也出菜小心就好,
接下來點完菜, 發現她們上菜是推小推車,到桌邊才說上菜而遞菜,
又不是從廚房一路端到尾,是在擔心打翻什麼?? 自己餐廳空間小,
上菜也沒需要高難度的大空間啊!!
別桌免費暢飲的飲料都用冷水壺裝,
而我們桌卻用像外面賣20元礦泉水的寶特瓶裝, 非常沒質感!!
連1桌1壺而已的冷水壺都缺貨嗎?
飯菜量都不多,味道也還好, 辣炒年糕還跟我們確認過,卻送成辣炒雞肉,
同時外帶的客人點A餐, 走出門確認卻發現是B餐,害他還花時間等…
整頓飯吃下來連拍照的心情都沒有!
下次不會想光顧了!